Ο Διευθύνων Σύμβουλος του Substack, Chris Best, μπορεί να μην απάντησε πραγματικά σε αυτό του Nilay Patel Αποκρυπτογράφος ερωτήσεις σχετικά με το εάν θα επιτρέπεται η ρατσιστική ομιλία στη νέα πλατφόρμα Substack Notes που μοιάζει με Twitter. Αλλά την περασμένη Παρασκευή — περισσότερο από μία εβδομάδα μετά τη συνέντευξη του Best στο Αποκρυπτογράφος podcast — Ο συνιδρυτής Hamish McKenzie μοιράστηκε μια πιο σταθερή δήλωση σε (πού αλλού;) ένα Substack Note.
“Την περασμένη εβδομάδα, πιάσαμε λίγο χρόνο αφού ο Chris δεν αποδέχτηκε τους όρους μιας ερώτησης από έναν συνεντευκτή podcast σχετικά με το πώς το Substack θα χειριστεί τη μεγαλομανή ομιλία στο Notes”, είπε ο McKenzie. «Συναντήθηκε άσχημα και μερικοί άνθρωποι μας επέκριναν αυστηρά για την αφέλειά μας, ενώ άλλοι αναρωτήθηκαν πώς θα αποθαρρύναμε κακές συμπεριφορές και περιεχόμενο στα Notes. Ευχόμαστε αυτή η συνέντευξη να είχε πάει καλύτερα και ο Chris να είχε εκπροσωπήσει πιο ξεκάθαρα τη θέση μας εκείνη τη στιγμή, και λυπούμαστε που προκαλούσαμε οποιονδήποτε συναγερμό στους ανθρώπους που ενδιαφέρονται για το Substack και πώς εξελίσσεται η πλατφόρμα. Το μπερδέψαμε. Και σε περίπτωση που κάποιος έχει ποτέ αμφιβολίες: δεν μας αρέσει ή δεν επιδοκιμάζουμε τον φανατισμό σε οποιαδήποτε μορφή.(Η έμφαση δική μας.)
@decoderpod Ο οικοδεσπότης μας Nilay έθεσε στον διευθύνοντα σύμβουλο του Substack, Chris Best, τις δύσκολες ερωτήσεις σχετικά με το εάν θα έπρεπε να επιτρέπεται η ρατσιστική ομιλία στο νέο καταναλωτικό προϊόν, το Substack Notes. #techtok #technews #substack #CEO
♬ πρωτότυπος ήχος – Αποκωδικοποιητής με Nilay Patel
Ωστόσο, ο McKenzie εξακολουθεί να μην διευκρινίζει ακριβώς πώς αυτός ο φανατισμός θα ελεγχθεί στα Notes ή πώς θα συγκριθεί η εποπτεία των Notes με τις πολιτικές του ενημερωτικού δελτίου Substack. Αντίθετα, σαν τον Best στο δικό του Αποκρυπτογράφος συνέντευξη, ο McKenzie αμφισβητεί την «προεπιλεγμένη υπόθεση ότι η επιθετική συγκράτηση περιεχομένου είναι η απάντηση στα προβλήματα που υποτίθεται ότι επιλύει». Υποστηρίζει ότι παρά το γεγονός ότι έχουν μεγάλες ομάδες εποπτείας περιεχομένου, το Facebook, το Instagram και το Twitter δεν έχουν μειώσει τον φανατισμό ή δεν έχουν λύσει τις ανησυχίες σχετικά με την παραπληροφόρηση.
Ο ισχυρισμός του Substack είναι ότι μπορεί να λύσει αυτά τα προβλήματα χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό επιχειρηματικό μοντέλο που επικεντρώνεται στην πληρωμή συγγραφέων αντί της «προσοχής που συλλέγεται από αλγόριθμους» για τις διαφημίσεις. «Δίνουμε στις κοινότητες στο Substack τα εργαλεία για να θεσπίσουν τους δικούς τους κανόνες και να ορίσουν τους δικούς τους όρους δέσμευσης αντί να τους έχουν παραδοθεί όλα αυτά από μια κεντρική αρχή», λέει ο McKenzie. (Αυτό μοιάζει πολύ με την πολιτική του Reddit να επιτρέπει στους χρήστες να εκτελούν τα δικά τους εποπτευόμενα subreddit, αν και το Reddit εξακολουθεί να υποστηρίζεται σε μεγάλο βαθμό από διαφημίσεις.)
Αυτήν τη στιγμή, αυτά τα εργαλεία βρίσκονται ακόμα στα αρχικά τους στάδια. Το Notes επιτρέπει στους χρήστες να αποκλείουν και να αποκρύπτουν τους χρήστες και να διαγράφουν απαντήσεις και η McKenzie είπε ότι το Substack πειραματίζεται με τρόπους περιορισμού των απαντήσεων στους συνδρομητές. Και στο μέλλον, «θα σχεδιάσουμε τις Σημειώσεις έτσι ώστε οι χρήστες να μπορούν να ορίζουν τους συγκεκριμένους όρους αφοσίωσης στην κοινότητά τους μία φορά ή μόνο περιστασιακά», είπε ο McKenzie.
Ο McKenzie αναγνωρίζει επίσης ότι το Substack μπορεί να χρειαστεί να κάνει αλλαγές στην πορεία. «Η αλήθεια είναι ότι γνωρίζουμε ότι το Notes είναι ένας νέος χώρος και ότι έχει κάποιες κρίσιμες διαφορές από την βασική πλατφόρμα Substack που οι άνθρωποι γνώρισαν τα τελευταία πέντε χρόνια», γράφει. “Αναμένουμε πλήρως ότι θα πρέπει να προσαρμόσουμε τις πολιτικές και την προσέγγισή μας για την εποπτεία περιεχομένου καθώς εξελίσσεται η πλατφόρμα.”
