Κάνοντας νέο δρόμο στην υγειονομική περίθαλψη με την επόμενη εξέλιξη της τεχνητής νοημοσύνης
Από την αρχή της σύγχρονης ιατρικής, το τόξο της καινοτομίας έχει προσφέρει ασύλληπτες προηγούμενες ανακαλύψεις και θεραπείες που έχουν βελτιώσει τα αποτελέσματα της υγείας και έχουν επιμηκύνει τη διάρκεια ζωής. Βρισκόμαστε τώρα σε μια εποχή όπου ο ψηφιακός μετασχηματισμός επαναπροσδιορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί προσεγγίζουν τη δέσμευση των ασθενών, τη συνεργασία της ομάδας φροντίδας και την εμπειρία του παρόχου. Από την καλύτερη πρόσβαση σε δεδομένα ασθενών μέσω ηλεκτρονικών αρχείων υγείας (EHR) έως τη βελτιωμένη πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη μέσω της τηλεϊατρικής, η τεχνολογία έχει δώσει στους παρόχους λύσεις που επιτρέπουν μεγαλύτερη παραγωγικότητα και, κυρίως, βελτιώνουν την ποιότητα της περίθαλψης που παρέχεται στους ασθενείς.
Υπάρχει όμως η ευκαιρία να κάνουμε περισσότερα. Ο κλάδος της υγειονομικής περίθαλψης εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προκλήσεις στις οποίες η τεχνολογία μπορεί να διαδραματίσει ζωτικό ρόλο στην αντιμετώπιση. Η τεχνητή νοημοσύνη επόμενης γενιάς έχει τη δυνατότητα να φέρει επανάσταση στην υγειονομική περίθαλψη ενδυναμώνοντας τους κλινικούς ιατρούς να επικεντρωθούν στις εξατομικευμένες συνδέσεις ασθενών – ενισχύοντας την ανθρώπινη αλληλεπίδραση στην ιατρική, μειώνοντας το κόστος και διευκολύνοντας τα διοικητικά και γνωστικά βάρη που αντιμετωπίζουν οι πάροχοι. Αυτός είναι ο λόγος που η Microsoft και η Nuance ένωσαν τις δυνάμεις τους το 2022.
Σήμερα είμαστε εισάγοντας μια νέα λύση, Dragon Ambient eXperience (DAX™) Εξπρέςπου αντιπροσωπεύει την επόμενη σημαντική ανακάλυψη για την υγειονομική περίθαλψη και ένα σημαντικό ορόσημο στο ταξίδι μας για την αυτοματοποίηση της κλινικής τεκμηρίωσης σε κλίμακα. Το DAX Express είναι μια αυτοματοποιημένη εφαρμογή κλινικής τεκμηρίωσης ενσωματωμένη στη ροή εργασιών που είναι η πρώτος που συνδύασε αποδεδειγμένη τεχνητή νοημοσύνη συνομιλίας και περιβάλλοντος με τις προηγμένες δυνατότητες συλλογισμού και φυσικής γλώσσας του GPT-4 του OpenAI. Επεκτείνοντας το αποδεδειγμένο χαρτοφυλάκιο λύσεων Dragon Medical και αξιοποιώντας την κορυφαία στην αγορά περιβαλλοντική λύση DAX που κυκλοφόρησε το 2020, το DAX Express είναι το επόμενο ορόσημο στη μακρόχρονη αποστολή της Nuance να να μειώσει τον διοικητικό φόρτο και να δώσει στους κλινικούς γιατρούς τη δυνατότητα να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στη φροντίδα των ασθενών και λιγότερο χρόνο στη γραφειοκρατία.
Λύσεις AI στην εργασία στην υγειονομική περίθαλψη σήμερα
Οι γιατροί και οι νοσηλευτές έχουν κατακλυστεί από τις διοικητικές απαιτήσεις που συνοδεύουν την παροχή φροντίδας υψηλής ποιότητας. Πρέπει να πλοηγούνται σε περίπλοκες απαιτήσεις κωδικοποίησης και χρέωσης, να διαχειρίζονται τη γνωστική επιβάρυνση για την ακριβή καταγραφή και ανάκληση αυξανόμενων ποσοτήτων δεδομένων ασθενών και να θεραπεύουν έναν γηράσκον και αυξανόμενο πληθυσμό. Ως αποτέλεσμα, πολλοί οργανισμοί, συμπεριλαμβανομένων των US Surgeon General και επαγγελματικών ιατρικών ενώσεων, προτρέπουν την ανάπτυξη ολοκληρωμένων, ασφαλών λύσεων που μπορούν να ενσωματωθούν απρόσκοπτα στις κλινικές ροές εργασιών για τη μείωση της επαγγελματικής εξουθένωσης των γιατρών.
Το DAX Express αντιμετωπίζει αυτό κατά μέτωπο, με προηγμένη αυτοματοποιημένη κλινική τεκμηρίωση που ενσωματώνεται απρόσκοπτα στις ροές εργασίας των ιατρών. Είναι άλλο ένα απόδειξη του πώς οι λύσεις της Microsoft και της Nuance, που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη που καθορίζει τη βιομηχανία και ενισχύονται από τη δύναμη του Microsoft Cloud for Healthcare, αναδιαμορφώνουν την παροχή φροντίδας με μετρήσιμα και αυξανόμενα αποτελέσματα:
- Ανακούφιση από την εξάντληση του εργατικού δυναμικού – Οι λύσεις μας αποδεδειγμένα οδηγούν τον κλάδο στην αντιμετώπιση αυτού του φαινομενικά δυσεπίλυτου προβλήματος – με τους γιατρούς να αναφέρουν μείωση έως και 70% στα αισθήματα εξάντλησης και κόπωσης.
- Υποστήριξη εξειδικευμένων ροών εργασιών – Από χειρουργούς έως ακτινολόγους, οι λύσεις μας αναλύουν τεράστιες ποσότητες δεδομένων ασθενών, παρέχουν αυτοματοποίηση ροής εργασιών, διευκολύνουν την αναφορά και την επικοινωνία και παρέχουν πληροφορίες τεχνητής νοημοσύνης που υποστηρίζουν πιο ενημερωμένη λήψη αποφάσεων, σχεδιασμό και θεραπεία, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα των ακτινολόγων κατά 50% και μειώνοντας το χρόνο- στην παρέμβαση κατά 74%.
- Βελτίωση της συμμόρφωσης – Αναλύοντας δεδομένα για την αποκάλυψη ευρημάτων, απλοποιώντας την επικοινωνία ασθενών και ιατρών και παρέχοντας ολοκληρωμένη παρακολούθηση του σχεδίου φροντίδας, οι λύσεις μας προσφέρουν 52% βελτίωση στη συμμόρφωση στη συνέχεια.
- Αύξηση της πρόσβασης στη φροντίδα – Οι λύσεις αυτοματοποιημένης κλινικής τεκμηρίωσης δίνουν χρόνο στους κλινικούς ιατρούς που συχνά επιλέγουν να βλέπουν περισσότερους ασθενείς, προσθέτοντας πέντε ραντεβού ανά μέση ημέρα κλινικής – δίνοντας τη δυνατότητα στους κλινικούς ιατρούς να παρέχουν την καλύτερη φροντίδα τους σε περισσότερους ανθρώπους.
- Ενίσχυση της δέσμευσης των ασθενών – Τα chatbot που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη είναι μόνο ένα παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο η τεχνητή νοημοσύνη παρέχει στους ασθενείς γρήγορες και προσβάσιμες πληροφορίες χρησιμοποιώντας ενσωματωμένες βάσεις ιατρικών γνώσεων και πρωτόκολλα διαλογής, τα οποία μπορούν να ενεργοποιήσουν την απρόσκοπτη μεταβίβαση από την αλληλεπίδραση με bot σε γιατρό, νοσηλευτή ή πράκτορα υποστήριξης. Και, παρέχοντας συνεπείς και σχετικές με τα συμφραζόμενα εμπειρίες ασθενών, οι οργανισμοί υγειονομικής περίθαλψης πραγματοποιούν 30% αυξήσεις στα ποσοστά αυτοεξυπηρέτησης ασθενών και μειώσεις 50% στο κόστος υποστήριξης ασθενών.
Κοινή αποστολή και συμπληρωματικές δυνατότητες στην υγειονομική περίθαλψη
Η Microsoft και η Nuance ενώθηκαν με ένα κοινό όραμα για την αναμόρφωση της υγειονομικής περίθαλψης: αξιοποιώντας τις μοναδικές μας δυνατότητες για να λύσουμε τις μεγαλύτερες προκλήσεις του κλάδου και να εξοπλίσουμε ολόκληρο το οικοσύστημα για να επιτύχει περισσότερα. Στον πυρήνα μας, το πιστεύουμε αυτό τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη, σε συνεργασία με τους κλινικούς γιατρούς, διαδραματίζουν βασικό ρόλο στην επιτάχυνση της προόδου στον κλάδο, καθιστώντας τις εμπειρίες ιατρών και ασθενών πιο προσωπικές και ελκυστικές και συμβάλλοντας στην αύξηση της πρόσβασης στη φροντίδα. Το North Star μας δίνει τη δυνατότητα στους κλινικούς ιατρούς να επικεντρωθούν στη φροντίδα των ασθενών – χρησιμοποιώντας τις δοκιμασμένες λύσεις μας, σε συνδυασμό με την κρίση τους, για τη μείωση του γνωστικού φόρτου και την υποστήριξη καλύτερων αποτελεσμάτων.
Η Microsoft και η Nuance είναι εδώ και χρόνια μπροστά από την καμπύλη καινοτόμων λύσεων τεχνητής νοημοσύνης και οι μικροί και μεγάλοι οργανισμοί εμπιστεύονται εδώ και πολύ καιρό τις υπεύθυνες, ασφαλείς εφαρμογές και την υποδομή μας. Τα χρόνια στρατηγικών επενδύσεων της Microsoft στην έρευνα, το cloud και την τεχνητή νοημοσύνη – συμπεριλαμβανομένης της εξαγοράς της Nuance – μας οδήγησαν εδώ που βρισκόμαστε σήμερα. Μέσω του Microsoft Cloud for Healthcare, η Microsoft παρέχει υπεύθυνες, ολοκληρωμένες δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης σε κλίμακα που διευκολύνουν τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας υγειονομικής περίθαλψης. Η Microsoft οδηγεί επίσης την έρευνα, τις επωάσεις και τις σεληνιακές λήψεις που επηρεάζουν τον πραγματικό κόσμο στην υγειονομική περίθαλψη και τις επιστήμες της ζωής. Για παράδειγμα, η Microsoft Research συνεργάζεται με κορυφαίους οργανισμούς για την προώθηση και τη δημιουργία υποδομής για αναδυόμενες μεθόδους υγείας ακριβείας και δίνει τη δυνατότητα στους επιστήμονες με τεχνητή νοημοσύνη να επιταχύνουν την ανακάλυψη και την ανάπτυξη πρωτοποριακών φαρμάκων. Και δίνουμε τη δυνατότητα στους οργανισμούς υγείας να αντιμετωπίσουν μερικές από τις πιο δύσκολες προκλήσεις στην παγκόσμια υγεία με το φιλανθρωπικό μας πρόγραμμα AI for Health.
Ομοίως, η Nuance έχει δεκαετίες εμπειρίας στην ανάπτυξη λύσεων υγειονομικής περίθαλψης που χρησιμοποιούνται από εκατοντάδες χιλιάδες επαγγελματίες που έχουν αποδειχθεί ότι προσφέρουν σταθερά αξία για γιατρούς, νοσηλευτές, ακτινολόγους και ασθενείς. Η Nuance βρισκόταν εδώ και καιρό στην πρώτη γραμμή της καινοτομίας συνομιλίας και τεχνητής νοημοσύνης περιβάλλοντος στην υγειονομική περίθαλψη – κυρίως με το Dragon Medical One και πιο πρόσφατα με το DAX – και για χρόνια έχει αξιοποιήσει την τεχνογνωσία σε μεγάλα γλωσσικά μοντέλα, επεξεργασία φυσικής γλώσσας και κλινικές ροές εργασιών για να προσφέρει εκλεπτυσμένες, αξιόπιστες Λύσεις AI για κλινική τεκμηρίωση σε όλο τον κόσμο. Με αυτή τη νέα καινοτομία, το χαρτοφυλάκιο υγειονομικής περίθαλψης Nuance δίνει στους πελάτες ακόμη μεγαλύτερη ευελιξία να αυτοματοποιούν και να βελτιώνουν τις ροές εργασιών κλινικής τεκμηρίωσης με την ακρίβεια και την αξιοπιστία του Dragon Medical One, την εξατομικευμένη εμπειρία πλήρους εξυπηρέτησης του DAX και του αμεσότητα και ταχύτητα του DAX Express. Μαζί, συνδυάζουμε τη δύναμη του Microsoft Azure, μιας βαθιάς πλούσιας πλατφόρμας δεδομένων υγείας και ισχυρής τεχνογνωσίας μηχανικής και τεχνητής νοημοσύνης για να παρέχουμε εφαρμογές υγειονομικής περίθαλψης εστιασμένες στα αποτελέσματα σε κλίμακα για τη βελτίωση των εμπειριών παρόχων και ασθενών.
Το DAX Express αντιπροσωπεύει το επόμενο βήμα στην παράδοση Τεχνολογία AI που παρέχει ένα άμεσο, πρακτικό και εξαιρετικά προσιτό σημείο εισόδου για οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης να υιοθετήσει σε κλίμακα μια νέα γενιά λύσεων με τεχνητή νοημοσύνη, αξιοποιώντας τις υπάρχουσες επενδύσεις τους σε αξιόπιστες λύσεις Nuance. Για τους περισσότερους από 550.000 χρήστες του Dragon Medical, το DAX Express δημιουργεί αυτόματα και με ασφάλεια πρόχειρες κλινικές σημειώσεις σε δευτερόλεπτα, διαθέσιμα άμεσα για κλινική εξέταση και ολοκλήρωση, μετά από κάθε επίσκεψη ασθενούς στην αίθουσα εξετάσεων ή μέσω συνομιλιών ασθενών με τηλε-υγεία. Οι κλινικοί γιατροί θα επωφεληθούν από τις απρόσκοπτες δυνατότητες των Dragon Medical One, DAX Express και DAX, οι οποίες είναι στενά ενσωματωμένες στον ηλεκτρονικό ιατρικό φάκελο, ξεκινώντας από την προ-επίσκεψη έως τη μετά τη συνάντηση, μειώνοντας τα γνωστικά βάρη και συμβάλλοντας στην αύξηση της χαράς της ιατρικής.
Υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη στην υγειονομική περίθαλψη
Το DAX Express έχει αναπτυχθεί σε ευθυγράμμιση με τα υπεύθυνα πρότυπα τεχνητής νοημοσύνης της Microsoft και συνάδει με τη μακροχρόνια δέσμευσή μας για την ασφάλεια και το απόρρητο των δεδομένων, συμβάλλοντας στη διασφάλιση αξιόπιστων και ασφαλών συστημάτων και λύσεων τεχνητής νοημοσύνης. Η Microsoft και η Nuance πιστεύουν ότι ενώ η τεχνητή νοημοσύνη στην υγειονομική περίθαλψη έχει τη δυνατότητα να έχει διαρκή, θετικό αντίκτυπο στον κλάδο και τους ασθενείς που εξυπηρετεί, είναι επιτακτική ανάγκη να διασφαλίσουμε ότι η τεχνολογία χρησιμοποιείται με υπευθυνότητα και διαφάνεια. Όπως κάναμε εδώ και χρόνια, θα συνεχίσουμε συνεργάζονται στενά με τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης και την ευρύτερη βιομηχανία to Βοηθήστε να διασφαλιστεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται με ηθικό και διαφανή τρόπο.
Η Microsoft και η Nuance είναι μοναδικά τοποθετημένες για να ενισχύσουν την ικανότητα της βιομηχανίας υγειονομικής περίθαλψης να προσφέρει ουσιαστικά αποτελέσματα με τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης. Είμαστε περήφανοι που βρισκόμαστε στην αιχμή της καινοτομίας στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης και ανυπομονούμε να συνεχίσουμε να βοηθάμε τον κλάδο να λύσει τις μεγαλύτερες προκλήσεις της υγειονομικής περίθαλψης.







