Το Twitter αναρρώνει από μερικές ώρες δυσλειτουργίας

Το Twitter φαίνεται να ανακάμπτει αφού οι χρήστες πέρασαν ώρες το απόγευμα της Τετάρτης αναφέροντας διάφορα σφάλματα, με την εφαρμογή και τον ιστότοπο να εμφανίζουν σφάλματα σχετικά με υπέρβαση των ορίων τιμών, να αποτυγχάνουν να λάβουν νέα tweets ή να φαίνονται εντελώς σπασμένα.

Το DownDetector.com έδειξε μια αύξηση περίπου 10.000 αναφορών διακοπών που σημειώθηκαν για το Twitter, με αναφορές να ξεκινούν λίγο μετά τις 19:30 ET. Περίπου στις 22:30 ET, αυτός ο αριθμός είχε μειωθεί σε λιγότερες από 1.000 αναφορές.

Εδώ στο Το χείλοςείχαμε πολλές περιπτώσεις όπου ο ιστότοπος για επιτραπέζιους υπολογιστές αποσυνδέει λογαριασμούς ξαφνικά. Όταν ένας υπάλληλος έκανε κλικ στο κουμπί σύνδεσης, ο ιστότοπος απλώς ανανεωνόταν χωρίς να ζητηθεί όνομα χρήστη ή κωδικός πρόσβασης — ή κολλούσε, εμφανίζοντας ένα μήνυμα σφάλματος. Έκτοτε μπόρεσαν να συνδεθούν ξανά στον λογαριασμό τους και να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τον ιστότοπο κανονικά.

Η εφαρμογή για κινητά λειτούργησε για ορισμένα άτομα κατά τη διάρκεια του περιστατικού, αν και αυτό δεν ίσχυε για τουλάχιστον ένα Χείλος μέλος του προσωπικού. Τα προβλήματα ήταν δύσκολο να εντοπιστούν – ποικίλλουν, εξαφανίστηκαν και επανεμφανίστηκαν, όπως μπορείτε να δείτε από την αναπήδηση σε αυτό το γράφημα DownDetector.

Διάγραμμα: DownDetector

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι είδαν διάφορα προβλήματα με την υπηρεσία από τότε που ο Elon Musk απέλυσε ένα τεράστιο τμήμα του προσωπικού της εταιρείας νωρίτερα φέτος. Ωστόσο, σε αντίθεση με ορισμένες προβλέψεις, ο ιστότοπος παραμένει ως επί το πλείστον ανοιχτός από τότε, ακόμη και κατά τη διάρκεια εκδηλώσεων όπως το Παγκόσμιο Κύπελλο ή κατά τη διάρκεια των περιπτώσεων που ανέφερε ο ίδιος ο Elon να αποσυνδέει «ένα από τα πιο ευαίσθητα rack διακομιστών».

Εικόνα: Elon Musk / Twitter

Ήταν, ωστόσο, ένα ανοιχτό ερώτημα πόσο γρήγορα θα μπορούσε να ανακάμψει ο ιστότοπος μετά από ένα εμπόδιο, όπως έχει συμβεί πολλές, πολλές φορές σε όλη την ιστορία του Twitter. Όσον αφορά τον χρόνο μέχρι την ανάκαμψη, η περίεργη κατάσταση της Τετάρτης προφανώς δεν ήταν η μεγάλη που είχαν προβλέψει ορισμένοι άνθρωποι, και η ανάκαμψη δεν άργησε πολύ.

Δεν είναι σαφές τι προκάλεσε τα προβλήματα – το Λογαριασμός Υποστήριξης Twitter Ωστόσο, δεν ανέφερε τη δυσλειτουργία τη στιγμή της γραφής Ο Μασκ έγραψε στο Twitter ότι η εταιρεία είχε αναπτύξει «σημαντικές αλλαγές στην αρχιτεκτονική του διακομιστή υποστήριξης» για να κάνει τον ιστότοπο να αισθάνεται πιο γρήγορος γύρω στα μεσάνυχτα ET. Είναι πάντα πιθανό ότι ο χρόνος διακοπής προκλήθηκε από την αναδιάρθρωση, αλλά το μόνο σχόλιο του Μασκ σχετικά με τα ζητήματα ήταν ένα tweet λέγοντας ότι ο ιστότοπος του δούλευε γύρω στις 20:30 ET. Η εταιρεία δεν απάντησε σε αίτημα για σχολιασμό Το χείλοςαλλά αναφέρεται ευρέως ότι διέλυσε το γραφείο τύπου της.

Ενημέρωση 28 Δεκεμβρίου, 22:30 ET: Ενημερώθηκε για να αντικατοπτρίζει ότι η μερική διακοπή φαίνεται να έχει τελειώσει.

Ενημέρωση 29 Δεκεμβρίου, 12:45 ET: Ενημερώθηκε για να προσθέσετε το σχόλιο του Musk σχετικά με το “σημαντικές αλλαγές στην αρχιτεκτονική του διακομιστή υποστήριξης.”