Η συνεργασία είναι βασικό συστατικό της επιτυχίας της Microsoft. Το οικοσύστημα συνεργατών μας αποτελείται από περισσότερους από 400.000 συνεργάτες σε όλο τον κόσμο και διαδραματίζουν βασικό ρόλο στη διάθεση της νέας τεχνολογίας στους πελάτες, ειδικά στον σημερινό κόσμο που εστιάζει στην τεχνητή νοημοσύνη. Το Microsoft Inspire είναι μια ευκαιρία να αναγνωρίσουμε τον ρόλο που διαδραματίζουν οι συνεργάτες μας στην επιτυχία των πελατών και να μοιραστούμε νέες ευκαιρίες και τρόπους αλληλεπίδρασης με τα προϊόντα της Microsoft.
Για να αναγνωρίσουμε τα εντυπωσιακά επιτεύγματα των συνεργατών μας, ξεκινήσαμε το Microsoft Inspire γιορτάζοντας τους φιναλίστ και τους νικητές στα Βραβεία Microsoft Partner of the Year 2023, τα οποία ανακοινώθηκαν στα τέλη Ιουνίου. Τα βραβεία υπογραμμίζουν την επιτυχία και την καινοτομία των συνεργατών σε μια σειρά από κατηγορίες, σε τομείς λύσεων, βιομηχανίες, επιχειρηματικό μετασχηματισμό και κοινωνικό αντίκτυπο.
Το φετινό Microsoft Inspire συνεχίζει την ώθησή μας να κάνουμε την τεχνητή νοημοσύνη ένα μετασχηματιστικό εργαλείο για τους πελάτες και τους συνεργάτες μας. Είμαστε ενθουσιασμένοι που μοιραζόμαστε ακόμη περισσότερες λύσεις με τεχνητή νοημοσύνη και δείχνουμε πώς οι συνεργάτες της Microsoft μπορούν να εφαρμόσουν αυτές τις καινοτομίες τεχνητής νοημοσύνης στους οργανισμούς τους με διάφορους τρόπους, από την επέκταση των δεξιοτήτων AI έως νέα προϊόντα και υπηρεσίες που οδηγούν στην επιτυχία των πελατών. Διαβάστε παρακάτω για μερικές από τις κορυφαίες ανακοινώσεις στη φετινή εκδήλωση.
Παρουσιάζουμε το Bing Chat Enterprise
Από την κυκλοφορία του νέου Bing τον Φεβρουάριο, έχουμε ακούσει από πολλούς εταιρικούς πελάτες που είναι ενθουσιασμένοι να ενδυναμώσουν τους οργανισμούς τους με ισχυρά νέα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, αλλά ανησυχούν ότι τα δεδομένα των εταιρειών τους δεν θα προστατεύονται. Γι’ αυτό σήμερα ανακοινώνουμε Bing Chat Enterpriseπου δίνει στους οργανισμούς συνομιλίες με τεχνητή νοημοσύνη για εργασία με εμπορική προστασία δεδομένων. Ό,τι μπαίνει – και βγαίνει – παραμένει προστατευμένο, παρέχοντας στους εμπορικούς πελάτες διαχειριζόμενη πρόσβαση σε καλύτερες απαντήσεις, μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και νέους τρόπους δημιουργικότητας.
Το Bing Chat Enterprise θα ξεκινήσει να κυκλοφορεί σήμερα σε προεπισκόπηση σε οργανισμούς με άδεια χρήσης για Microsoft 365 E5, E3, Business Premium και Business Standard χωρίς επιπλέον κόστος. Θα κάνουμε επίσης το Bing Chat Enterprise διαθέσιμο ως αυτόνομη συνδρομή στο μέλλον με 5 $ ανά χρήστη, ανά μήνα. Μάθετε περισσότερα και μάθετε πώς να ξεκινήσετε με το Bing Chat Enterprise.
Ανακοινώνουμε την τιμολόγηση του Microsoft 365 Copilot
Σήμερα, είμαστε επίσης στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε την τιμολόγηση για το Microsoft 365 Copilot. Θα είναι διαθέσιμο με 30 $ ανά χρήστη ανά μήνα για πελάτες Microsoft 365 E3, E5, Business Standard και Business Premium όταν είναι γενικά διαθέσιμο.
Ενώ ορισμένες παραγωγικές εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης εστιάζουν σε μία μόνο δυνατότητα, όπως η μεταγραφή σε πραγματικό χρόνο ή η συγγραφή κειμένων, το Microsoft 365 Copilot θέτει χιλιάδες δεξιότητες στο χέρι σας. Με τη γείωση των απαντήσεων σε επαγγελματικά δεδομένα όπως τα έγγραφα, τα email, το ημερολόγιο, τις συνομιλίες, τις συναντήσεις και τις επαφές σας και συνδυάζοντάς τα με το εργασιακό σας πλαίσιο – τη συνάντηση στην οποία βρίσκεστε τώρα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανταλλάξατε για ένα θέμα, τις συνομιλίες που είχατε την περασμένη εβδομάδα – το Copilot παρέχει πιο πλούσιες, σχετικές και πιο εύχρηστες απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.
Και, το Microsoft 365 Copilot είναι ενσωματωμένο στις εφαρμογές που χρησιμοποιούν εκατομμύρια άνθρωποι καθημερινά. Το Copilot εκκινεί τη δημιουργικότητά σας στο Word, αναλύει δεδομένα στο Excel, σχεδιάζει παρουσιάσεις στο PowerPoint, δοκιμάζει τα εισερχόμενά σας στο Outlook, συνοψίζει συσκέψεις στο Teams –είτε παρακολουθήσατε είτε όχι– και πολλά άλλα.
Ενδυνάμωση πωλητών και πρακτόρων εξυπηρέτησης πελατών με AI
Οι πωλητές πρέπει να έχουν όσο το δυνατόν περισσότερες επιλογές στις εργαλειοθήκες τους. Έτσι, προσθέτουμε περισσότερη λειτουργικότητα Microsoft Sales Copilot απευθείας στο Dynamics 365 Sales, όπως περίληψη ευκαιριών που δημιουργείται από AI, προσχέδια email με βάση τα συμφραζόμενα και προετοιμασίες συναντήσεων. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στους πωλητές να βελτιώσουν την παραγωγικότητα και να κλείσουν περισσότερες συμφωνίες με την αυτοματοποίηση εργασιών Διαχείρισης Σχέσεων με τους Πελάτες (CRM) (συμπεριλαμβανομένου του Salesforce), πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο με δυνατότητα δράσης και περιεχόμενο με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης και προτάσεις για την εξατομίκευση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες σε κλίμακα. Αυτά προσθέτουν στις δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης που είναι ήδη διαθέσιμες στο Microsoft Sales Copilot, όπως περιλήψεις κλήσεων Teams και περιλήψεις νημάτων email. Το Viva Sales, που ανακοινώθηκε τον Ιούνιο του 2022, ξεκίνησε το έργο μας για τη μετατροπή των εμπειριών των πωλητών και αυτές οι δυνατότητες αποτελούν πλέον μέρος του Sales Copilot. Διαβάστε περισσότερα για το Microsoft Sales Copilot.
Στο Microsoft Inspire, επισημαίνουμε επίσης τον τρόπο με τον οποίο πελάτες όπως το Virgin Money ενισχύουν τα τμήματα εξυπηρέτησης πελατών τους με προσαρμοσμένα chatbots που έχουν δημιουργηθεί με το Copilot σε Power Virtual Agents. Μέσα σε λίγα λεπτά, οι επιχειρήσεις μπορούν να εκπαιδεύσουν ένα chatbot χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα για να παραπέμπουν σε εσωτερικές και εξωτερικές πηγές γνώσης, σε εφαρμογές εξυπηρέτησης πελατών και σε δεδομένα ιστού μέσω της Αναζήτησης Bing. Το chatbot της Virgin Money απευθύνεται σε περισσότερες από 195.000 αλληλεπιδράσεις πελατών το μήνα, βοηθώντας τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης να επικεντρωθούν σε πιο σύνθετες ερωτήσεις πελατών.
Εξόρυξη διεργασιών στο Power Automate
Οι οργανισμοί συχνά δυσκολεύονται να εντοπίσουν εμπόδια στις ροές εργασίας τους και πώς να τα ξεκαθαρίσουν. Για να βοηθήσει, η Microsoft ανακοινώνει τη γενική διαθεσιμότητα των χαρακτηριστικών τεχνητής νοημοσύνης επόμενης γενιάς εντός Power Automate Process Miningπαρέχοντας στους πελάτες πληροφορίες που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη για τη βελτιστοποίηση των υπαρχουσών διαδικασιών και την αύξηση της αποτελεσματικότητας μέσω αυτοματισμού χαμηλού κώδικα. Με το Process Mining, οι χρήστες μπορούν να κατανοήσουν τι συμβαίνει σε όλη την επιχείρησή τους, να χρησιμοποιούν AI που δημιουργεί πληροφορίες, προτάσεις εφαρμογών και αυτοματισμών και να χρησιμοποιούν την Power Platform για να δημιουργήσουν γρήγορα τις λύσεις που χρειάζονται. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το Process Mining στο Power Automate.
Διευρυμένη διαθεσιμότητα Azure OpenAI
Είμαστε ενθουσιασμένοι που είδαμε τον ενθουσιασμό και την επιχειρηματική υιοθέτηση της υπηρεσίας Azure OpenAI, με περισσότερους από 4.500 πελάτες να χρησιμοποιούν το προϊόν. Είναι συναρπαστικό να παρακολουθείτε την εξέλιξη των μαρτύρων πελατών που κάνουν εκπληκτικά πράγματα, όπως η δημιουργία chatbot χρησιμοποιώντας οργανωτικά δεδομένα, η σύνοψη κειμένου και η δημιουργία περιεχομένου.
Τώρα, φέρνουμε την υπηρεσία σε περισσότερους οργανισμούς σε όλο τον κόσμο. Την περασμένη εβδομάδα, επεκτείναμε την πρόσβαση στην υπηρεσία Azure OpenAI, αυξάνοντας τη διαθεσιμότητά της στη Βόρεια Αμερική και τη Δυτική Ευρώπη, ενώ την καθιστούσαμε διαθέσιμη για την Ασία για πρώτη φορά.
Νέες δυνατότητες και επενδύσεις του Azure
Θα ανακοινώσουμε επίσης μια σημαντική επένδυση για να αυξήσουμε την κλίμακα και τη διαθεσιμότητα του Azure Migrate & Modernize και να λανσάρουμε το Azure Innovate, μια ολοκαίνουργια αποκλειστική επένδυση που κάνουμε ως απάντηση στις αυξημένες απαιτήσεις για αναλυτικά στοιχεία και τεχνητή νοημοσύνη. Αυτές οι νέες προσφορές έχουν διευρύνει την κάλυψη σεναρίων και προσφέρουν πλουσιότερα κίνητρα και υποστήριξη για τα πάντα, από γρήγορες, χωρίς τριβές μετεγκαταστάσεις έως τη δημιουργία νέων εφαρμογών με τεχνητή νοημοσύνη.
Συνεργασία Meta και Microsoft
Η Meta και η Microsoft ανακοίνωσαν υποστήριξη για την οικογένεια μοντέλων μεγάλων γλωσσών Llama σε Azure και Windows. Ως μέρος αυτής της ανακοίνωσης, η Microsoft θα είναι ο προτιμώμενος συνεργάτης της Meta καθώς κυκλοφορεί τη νέα έκδοση του Llama 2 σε εμπορικούς πελάτες για πρώτη φορά. Αυτή η ανακοίνωση σημαίνει ότι οι πελάτες του Azure θα μπορούν εύκολα να ρυθμίζουν και να αναπτύσσουν τα μοντέλα Llama 2 παραμέτρων 7Β, παραμέτρων 13Β και παραμέτρων 70Β στο Azure. Περισσότερα για αυτήν την ανακοίνωση μπορείτε να βρείτε εδώ.
Διευρυμένη στρατηγική συνεργασία με την Epic
Είμαστε ενθουσιασμένοι που υπογραμμίζουμε την επέκταση της στρατηγικής μας συνεργασίας με την Epic, μια κορυφαία εταιρεία λογισμικού υγειονομικής περίθαλψης, όπου χρησιμοποιούμε τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης για να βοηθήσουμε τους κλινικούς ιατρούς να αφιερώνουν λιγότερο χρόνο σε διοικητικές λειτουργίες και περισσότερο χρόνο στην παροχή ποιοτικής φροντίδας. Η Epic έχει ενσωματώσει την υπηρεσία Azure OpenAI στο λογισμικό ηλεκτρονικού της μητρώου υγείας (EHR) για να παρέχει πολλαπλές λύσεις, από τη βοήθεια των κλινικών ιατρών να εξερευνήσουν κλινικά δεδομένα με συνομιλητικό και διαισθητικό τρόπο μέχρι να τους βοηθήσει να απαντούν πιο αποτελεσματικά στα μηνύματα ασθενών. Και με το Nuance DAX Express, ενσωματώνουμε τις δυνατότητες κλινικής τεκμηρίωσης με τεχνητή νοημοσύνη απευθείας στις ροές εργασιών Epic για να βοηθήσουμε τους παρόχους να μειώσουν περαιτέρω τον διοικητικό φόρτο εργασίας που οδηγούν σε εξάντληση, να επεκτείνουμε την πρόσβαση στη φροντίδα των ασθενών και να βελτιώσουμε τα αποτελέσματα υγειονομικής περίθαλψης.
Επιπλέον, οι πελάτες της Epic χρησιμοποιούν τώρα τις μεγάλες παρουσίες Azure για να επιτύχουν την κλίμακα που απαιτείται για την εκτέλεση μεγάλων βάσεων δεδομένων Epic EHR – έως και 50 εκατομμύρια προσβάσεις σε βάσεις δεδομένων ανά δευτερόλεπτο. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες της Epic να κλιμακωθούν πέρα από τα προηγούμενα όρια των κοινών λύσεων δημόσιας υποδομής cloud.
Το νέο πρόγραμμα συνεργατών Microsoft AI Cloud
Σε ένα άλλο ορόσημο, το Microsoft Inspire σηματοδοτεί την κυκλοφορία του Πρόγραμμα συνεργατών Microsoft AI Cloudη επόμενη γενιά του προγράμματος συνεργατών μας, που δίνει τη δυνατότητα σε κάθε συνεργάτη να προσφέρει αξία στους πελάτες, αξιοποιώντας παράλληλα τη Microsoft AI και το Microsoft Cloud. Μέσω του προγράμματος συνεργατών Microsoft AI Cloud, παρέχουμε στους συνεργάτες μας ένα ολοκληρωμένο χαρτοφυλάκιο επενδύσεων για όλα τα επιχειρηματικά μοντέλα συνεργατών, σε κάθε στάδιο ωρίμανσης.
Το Πρόγραμμα συνεργατών Microsoft AI Cloud χρησιμοποιεί ολόκληρο τον κύκλο ζωής του συνεργάτη, συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης, των δεξιοτήτων, της διάθεσης στην αγορά, των κινήτρων και της συν-πώλησης. Οι συνεργάτες λαμβάνουν την αξία και τα οφέλη του προηγούμενου προγράμματος καθώς και πρόσβαση σε νέες προσφορές και προνόμια ειδικά για την τεχνητή νοημοσύνη. Και δεν υπάρχει καμία ενέργεια που πρέπει να κάνει ένας συνεργάτης για να μεταβεί στο νέο πρόγραμμα – μεταφέραμε όλους τους υπάρχοντες συνεργάτες στο νέο πρόγραμμα με ισχύ αμέσως και οι συνεργάτες διατηρούν τα υπάρχοντα οφέλη και τις ονομασίες τους. Διαβάστε περισσότερα για το Πρόγραμμα συνεργατών Microsoft AI Cloud.
Πρόσθετες ενημερώσεις συνεργατών
Έχουμε πολλές ενημερώσεις με νέες ευκαιρίες για τους συνεργάτες να κυκλοφορήσουν στην αγορά και να κλιμακώσουν τις επιχειρήσεις τους, όπως:
- Ενημερώσεις επιτυχίας ISV: Ανακοινώθηκε σε προεπισκόπηση επιτέλους το Microsoft Inspire, το ISV Success είναι η διαδρομή για τους συνεργάτες ISV στο πλαίσιο του προγράμματος συνεργατών AI Cloud και είναι πλέον γενικά διαθέσιμο. Το ISV Success προσφέρει προνόμια προϊόντων και cloud, περιβάλλοντα επίδειξης και sandbox, τεχνικές συμβουλές για τη δημιουργία και τη δημοσίευση εφαρμογών και μόλις δημοσιευτεί, οφέλη πωλήσεων και μάρκετινγκ για να επιταχυνθούν οι συμφωνίες μέσω της εμπορικής αγοράς της Microsoft. Επιπλέον, οι συνεργάτες που συμμετέχουν στο ISV Success θα έχουν επίσης πρόσβαση στο GitHub Copilot ως μέρος των προνομίων ISV Success στα τέλη του 2023.
- Πολυμερείς ιδιωτικές προσφορές: Ως μέρος των συνεχιζόμενων επενδύσεών μας στην εμπορική αγορά της Microsoft, ανακοινώσαμε επίσης ιδιωτικές προσφορές πολλών μερών, οι οποίες δίνουν τη δυνατότητα στους συνεργάτες να συνεργάζονται για την πώληση προσαρμοσμένων συμφωνιών μέσω της εμπορικής αγοράς της Microsoft.
- Συνεργάτης New Solutions ορισμοί για περισσότερους συνεργάτες: Εισάγουμε νέες ονομασίες ως μέρος του Προγράμματος Συνεργατών AI Cloud για να παρέχουμε ευκαιρίες σε πρόσθετους συνεργάτες να διαφοροποιήσουν τις τεχνικές τους δυνατότητες και να επιδείξουν την επιτυχία των πελατών. Αυτό περιλαμβάνει έναν νέο προσδιορισμό υπηρεσιών εκπαίδευσης για συνεργάτες εκμάθησης, προσδιορισμούς ISV για λύσεις δημιουργίας συνεργατών που ευθυγραμμίζονται με το Microsoft Cloud και τα cloud του κλάδου μας, καθώς και έναν προσδιορισμό υπηρεσιών υποστήριξης.
Είμαστε ενθουσιασμένοι με τις σημερινές ανακοινώσεις και τη δέσμευσή μας να επιταχύνουμε τον μετασχηματισμό της τεχνητής νοημοσύνης, να προωθήσουμε την επιτυχία των πελατών και να τροφοδοτήσουμε την ανάπτυξη και την κερδοφορία των επιχειρήσεων συνεργατών. Αυτό είναι απλώς ένα στιγμιότυπο των ενημερώσεων που ανακοινώνονται στο Microsoft Inspire – για μια πιο ολοκληρωμένη ανασκόπηση, δείτε τους πρόσθετους πόρους στο τέλος αυτής της ανάρτησης.
Και για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις σημερινές ανακοινώσεις, φροντίστε να εγγραφείτε στο Microsoft Inspire και να συντονιστείτε στις κεντρικές ομιλίες της Ημέρας 1 από τους Satya Nadella, Judson Althoff και Nicole Dezen ή να τις παρακολουθήσετε κατά παραγγελία.
Σχετικοί σύνδεσμοι:
Ελάτε μαζί μας στο Microsoft Inspire
Νικητές και φιναλίστ του Microsoft 2023 Partner of the Year Awards
Προώθηση των φιλοδοξιών μας για την τεχνητή νοημοσύνη – Ανακοινώνοντας την επιχείρηση Bing Chat και ενημερώσεις στο Microsoft 365 Copilot
Μάθετε πώς να ξεκινήσετε με το Bing Chat Enterprise
Πώς το Microsoft Sales Copilot θα εξουσιοδοτήσει τους πωλητές και τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών
Μάθετε περισσότερα για το Power Mining στο Power Automate
Νέες δυνατότητες και επενδύσεις του Azure
Μάθετε περισσότερα για το Πρόγραμμα συνεργατών Microsoft AI Cloud
