Heinen & Hopman: Premium Plan Case Study – Κοινότητα Διευθυντή Τεχνολογίας της Autodesk

Ο Peter Schuitemaker, Διαχειριστής CAD στη Heinen & Hopman Engineering, δηλώνει γιατί η εταιρεία επέλεξε να μεταβεί σε επώνυμους χρήστες και να αναβαθμίσει στο πρόγραμμα Autodesk Premium και ποια οφέλη έχουν δει μέχρι στιγμής.

«Γνωρίζαμε ότι αυτό θα βελτίωνε σημαντικά την οργάνωση των συμβολαίων και των συνδρομών μας».

Γιατί κάναμε μετάβαση σε επώνυμο χρήστη πριν από την αναβάθμιση σε Premium:

Ένας από τους πρωταρχικούς μας στόχους ήταν να μπορούμε να κάνουμε αγορές κεντρικά. Ως παγκόσμια εταιρεία, θέλαμε να βελτιστοποιήσουμε και να διαχειριστούμε συμβάσεις εκτός έδρας αντί για τοπική διαχείριση συμβάσεων. Γνωρίζαμε ότι αυτό θα βελτίωνε σημαντικά την οργάνωση των συμβολαίων και των συνδρομών μας.

Δεδομένου ότι η κεντρική αγορά είναι ένα από τα πλεονεκτήματα του Premium, έπρεπε πρώτα να μεταβούμε στον επώνυμο χρήστη και αποφασίσαμε να κάνουμε αναβάθμιση σε Premium ταυτόχρονα.

«Θέλαμε να βρούμε έναν καλύτερο τρόπο διαχείρισης των συμβολαίων μας για όλες τις τοποθεσίες».

Πώς αγοράσαμε τις άδειες χρήσης της Autodesk πριν από τον όνομα χρήστη:

Πριν από τους κατονομαζόμενους χρήστες, κάθε θυγατρική επέλεγε το δικό της λογισμικό και τύπους άδειας χρήσης. Ορισμένες τοποθεσίες είχαν άδειες πολλών χρηστών και κάποιες είχαν σχέδια συντήρησης.

Έχουμε πάνω από 350 χρήστες σε όλο τον κόσμο που χρησιμοποιούν μια ποικιλία λογισμικού Autodesk και σε ένα σημείο, πιθανώς είχαμε σχεδόν 50 διαφορετικά συμβόλαια με την Autodesk. Γνωρίζαμε ότι θέλαμε να βρούμε έναν καλύτερο τρόπο διαχείρισης των συμβολαίων μας για όλες τις τοποθεσίες.

«Μας πήρε λιγότερο από δύο ώρες».

Η διαδικασία μετάβασης σε επώνυμο χρήστη:

Η ίδια η διαδικασία ήταν απλή, αλλά η επικοινωνία της αλλαγής παγκοσμίως πήρε τον περισσότερο χρόνο.

Σχεδιάσαμε και κοινοποιήσαμε πρώτα την αλλαγή σε όλους. Αυτό περιελάμβανε την αποστολή μιας επιστολής στις θυγατρικές μας και τη συμπλήρωση της αλλαγής των φορμών μεταπωλητή όπου χρειαζόταν, και τη διασφάλιση της ανάθεσης εργολάβων στους λογαριασμούς μας—έτσι ώστε να μπορέσουμε να εντάξουμε τα πάντα σε ένα πρόγραμμα Premium.

Διασφαλίσαμε ότι οι άδειες δικτύου μας δεν θα λήγουν πολύ σύντομα. Όταν ήρθε η μέρα, μας πήρε μόνο μιάμιση ώρα ή δύο ώρες. Από την αλλαγή των τύπων άδειας σε , τα κάναμε όλα σε λιγότερο από δύο ώρες. Είχαμε εμπειρία σε αυτό, που το διευκόλυνε, αλλά η διαδικασία ήταν ακόμα πολύ γρήγορη.

Ο αντίκτυπος της μετάβασης για τους χρήστες μας:

Οι χρήστες μας δεν παρατήρησαν σχεδόν τη διαφορά όταν μεταβήκαμε σε επώνυμο χρήστη, κάτι που θεωρώ καλό. Το μότο της ομάδας μας ήταν πάντα να μην επιβαρύνει τον χρήστη, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θέλουμε να ασχοληθεί με οποιαδήποτε εγκατάσταση πληροφορικής/τεχνικής. Τους δίνουμε απλώς ό,τι χρειάζονται, έτοιμοι να ξεκινήσουν. Δεδομένου ότι οι χρήστες μας δεν παρατήρησαν σχεδόν τη διαφορά και δεν είχαν καμία δυσκολία πρόσβασης στο λογισμικό τους, το θεωρούμε επιτυχία για την ομάδα μας.

Όταν όλοι έπρεπε να δουλέψουν από το σπίτι τον περασμένο χρόνο, ο επώνυμος χρήστης διευκόλυνε επίσης τη διαχείριση του λογισμικού και των εργασιών του χρήστη ενώ οι εργαζόμενοι εργάζονταν εξ αποστάσεως.

“Οι παγκόσμιες αγορές ήταν το κύριο όφελος για εμάς με το Premium.”

Τα οφέλη που βλέπουμε με το Premium Plan:

• Κεντρικές αγορές: Οι παγκόσμιες αγορές ήταν το κύριο όφελος για εμάς με το Premium. Με τόσα πολλά διεθνή έργα, μπορούμε πλέον να εκχωρούμε εύκολα συνδρομές σε λίγα δευτερόλεπτα σε χρήστες στην άλλη άκρη του κόσμου. Υπάρχει μεγαλύτερο κόστος για την ανάθεση συνδρομών παγκόσμιας διαχείρισης σε υπαλλήλους σε άλλη χώρα από ό,τι μπορεί να κοστίσει στο τοπικό τους νόμισμα. Ωστόσο, για εμάς, άξιζε τον κόπο να μην χρειάζεται πλέον να διαχειριζόμαστε τοπική διαχείριση λογισμικού και να διαχειριζόμαστε τα πάντα μέσω των κεντρικών γραφείων.

• Ενιαία σύνδεση: Το SSO ήταν επίσης ωραίο να το έχουμε. Εφαρμόζουμε επίσης SSO εταιρεία ανά εταιρεία και έχουμε ήδη ρυθμίσει 3 ή 4 τομείς. Σύντομα, όλοι στην εταιρεία θα εγκατασταθούν με SSO, καθιστώντας τα συστήματά μας πιο ασφαλή και διευκολύνοντας τη σύνδεση των χρηστών.

• Επόμενο όφελος (Σύντομα): Δίπλα στο SSO, ανυπομονούμε για μια πλήρη ενσωμάτωση Azure AD για την εκχώρηση αδειών ανά μέλος ομάδας. Αυτό θα ήταν ένα όφελος για τη διαχείριση αδειών και επίσης ένα εργαλείο εγγραφής για τη χρέωση των θυγατρικών.

«Έχετε ένα σχέδιο σε εφαρμογή».

Συνιστάται σε οποιονδήποτε ετοιμάζεται να μεταβεί σε επώνυμο χρήστη και να κάνει αναβάθμιση σε Premium:

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα σχέδιο σε εφαρμογή. Θα θελήσετε επίσης να έχετε μια πλήρη λίστα με όλους τους χρήστες σας και να εξοικειωθείτε με τον λογαριασμό Autodesk εκ των προτέρων, ώστε να γνωρίζετε πώς να εισάγετε και να εκχωρείτε χρήστες. Συνιστώ επίσης να κάνετε πρώτα μια δοκιμή.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για το πώς το Premium μπορεί να ωφελήσει την εταιρεία σας; Μάθετε περισσότερα.

Peter Schuitemaker είναι ο Διαχειριστής CAD στην Heinen & Hopman Engineering. Η Heinen & Hopman Engineering ιδρύθηκε το 1965 στην Ολλανδία και ειδικεύεται στα θαλάσσια και υπεράκτια συστήματα HVAC. Η εταιρεία διαθέτει πλέον γραφεία και εργαστήρια σε 23 χώρες, με περισσότερους από 1650 υπαλλήλους σε όλο τον κόσμο.

Ο Peter έχει πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας σε συνεργασία και εκπαίδευση σε εταιρείες για τη χρήση του λογισμικού Autodesk. Αφού εργάστηκε ως σύμβουλος με τη Heinen & Hopman για σχεδόν εννέα χρόνια, προσλήφθηκε μόνιμα πριν από ενάμιση χρόνο για να διαχειριστεί το περιβάλλον CAD – PLM. Ο Peter είναι υπεύθυνος για το CAD στην ομάδα πληροφορικής της Heinen & Hopman. Η ομάδα IT διαχειρίζεται το λογισμικό για αρκετές εκατοντάδες χρήστες σε όλο τον κόσμο, εργάζεται για τη δημιουργία και τη διανομή τεκμηρίωσης, τη διεξαγωγή εκπαίδευσης και τη λειτουργία των εργαζομένων της με τα εργαλεία που χρειάζονται.