Autodesk – Revit Σχόλια πελατών: Επιρροή στο μέλλον του Revit

Εργάζεστε σε ένα έργο Revit και κάτι συμβαίνει. Ξαφνικά έχετε μια ιδέα για ένα χαρακτηριστικό που χρειάζεστε ή μια βελτίωση στο λογισμικό. Ή κάτι απλά δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Ίσως θα θέλατε απλώς να δείτε τι είναι στα σκαριά για μια μελλοντική κυκλοφορία του Revit. Τι μπορείς να κάνεις?

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι αλληλεπίδρασης με τις ομάδες προϊόντων της Autodesk για να δώσετε σχόλια και προτάσεις για βελτιώσεις. Οι ευκαιρίες ποικίλλουν από απλές αναρτήσεις στο φόρουμ (Revit Ideas) έως πιο εις βάθος δοκιμές beta απευθείας με τα μέλη της ομάδας προϊόντων μας. Υπάρχουν ακόμη και τρόποι να δίνετε σχόλια απευθείας μέσα στο Revit! Θα ξεκινήσουμε με τον πιο εύκολο τρόπο για να δώσουμε σχόλια και θα συνεχίσουμε να φτιάχνουμε μερικές από τις πιο λεπτομερείς ευκαιρίες.

Ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος για να δείτε τι εργάζονται οι ομάδες προϊόντων μας είναι με το Revit Public Roadmap. Οι κάρτες δείχνουν τι κυκλοφόρησε στην πιο πρόσφατη έκδοση, καθώς και τις δυνατότητες και τις βελτιώσεις που ενδέχεται να βρίσκονται σε εξέλιξη αυτήν τη στιγμή. Κάντε κλικ σε κάθε κάρτα για περισσότερες πληροφορίες και προσθέστε την ψήφο σας στις λειτουργίες που είναι σημαντικές για εσάς. (The Fine Print: Αυτός ο οδικός χάρτης δείχνει τις τρέχουσες προσδοκίες μας με βάση αυτά που γνωρίζουμε σήμερα. Τα σχέδια μπορεί να αλλάξουν, επομένως αυτό που εμφανίζεται στον οδικό χάρτη δεν προορίζεται να αποτελέσει εγγύηση για μελλοντική παράδοση προϊόντων, υπηρεσιών ή χαρακτηριστικών. Οι αποφάσεις αγοράς δεν πρέπει βασίζονται σε αυτές τις δηλώσεις.)

Το φόρουμ Revit Ideas είναι όπου μπορείτε να προσθέσετε τις “Ιδέες” σας για βελτιώσεις ή λειτουργίες που πιστεύετε ότι πρέπει να προστεθούν στο Revit. Με τις χιλιάδες Ιδέες που έχουν ήδη αναρτηθεί, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η Ιδέα σας να είναι ήδη εκεί. Κάντε μια γρήγορη αναζήτηση χρησιμοποιώντας απλές λέξεις-κλειδιά (και όχι πλήρεις προτάσεις) για να βρείτε υπάρχουσες ιδέες που μπορεί να είναι σαν τις δικές σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσθέσετε το “Μου αρέσει” στη δημοσίευση και να σχολιάσετε για να δώσετε επιπλέον λεπτομέρειες ή να κάνετε ερωτήσεις. Οι ομάδες προϊόντων μας εξετάζουν τακτικά τις Ιδέες για επιλογές που θα συμπεριλάβουν σε συνεχείς βελτιώσεις. Φυσικά, μπορεί να χρειαστούν μήνες ή και χρόνια για να γίνουν αποδεκτές και να εφαρμοστούν επιλεγμένες Ιδέες. Για να πάρετε μια καλύτερη «ιδέα» για τη διαδικασία επιλογής, παρακολουθήστε αυτό το βίντεο στο YouTube για περισσότερες πληροφορίες. Μέχρι στιγμής, σε όλη την τελευταία δύο[DB1][KF2] κυκλοφορίες του Revit, έχουμε εφαρμόσει περισσότερες από 130 βελτιώσεις προϊόντων στο λογισμικό που εμπνεύστηκαν από το Revit Ideas ή άλλα κανάλια όπου λαμβάνουμε τα σχόλια των πελατών! Ελέγξτε το νέο Κέντρο Αξίας Πελατών για πρόσθετες πληροφορίες.

Γενικά, τα φόρουμ Autodesk είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να βρείτε υποστήριξη για ένα ζήτημα ή βοήθεια για τη ροή εργασιών και τις διαδικασίες. Οι πελάτες που δραστηριοποιούνται στα φόρουμ βοηθούν στην παροχή λύσεων σε κοινά ζητήματα ή ερωτήσεις και αυτά που δεν μπορούν να επιλυθούν συχνά κλιμακώνονται στις ομάδες προϊόντων μας για υποστήριξη. Στο Revit, οι δεσμεύσεις έρευνας ζητούν σχόλια σε μια δειγματοληψία πελατών σε συνεχή βάση. Παρακολουθούμε συνεχώς αυτά τα σχόλια για πιθανά ζητήματα και απαραίτητες βελτιώσεις.

Για να ασχοληθείτε πιο άμεσα με την έρευνα προϊόντων, η ερευνητική κοινότητα της Autodesk είναι το κατάλληλο μέρος. Η ερευνητική κοινότητα δημοσιεύει επίσης κοινοποιήσεις που εξηγούν τι ακούσαμε από τα σχόλιά σας και πώς ενσωματώνονται στην ανάπτυξη. Μόλις εγγραφείτε για πρόσβαση στην Κοινότητα, θα μπορείτε να δίνετε σχόλια απευθείας στις ομάδες μας για συγκεκριμένα αιτήματα έρευνας. Θα έχετε ευκαιρίες να συμμετάσχετε σε όσο λίγη ή τόση έρευνα προτιμάτε, ή όπως σας επιτρέπει το πρόγραμμά σας. Μπορεί ακόμη και να λάβετε κίνητρο για συμμετοχή!

Τέλος, αν θέλετε πραγματικά να εμβαθύνετε στα μπουλόνια της ανάπτυξης του Revit, εγγραφείτε στο πρόγραμμα Revit Preview Release beta. Μόλις γίνετε μέλος της κοινότητας Feedback, στείλτε email στο [email protected] για να προστεθεί στο έργο Revit Preview. Η έκδοση προεπισκόπησης σάς δίνει πρόσβαση στο λογισμικό που βρίσκεται σε έκδοση beta. Υπάρχει μια επιλογή να εργαστείτε με το λογισμικό στο περιβάλλον εικονικού πλαισίου, επομένως δεν χρειάζεται να κάνετε λήψη πρόσθετου λογισμικού. Μπορείτε να εργαστείτε στα έργα σας με τις νέες δυνατότητες και βελτιώσεις που βρίσκονται σε εξέλιξη και να παρέχετε σχόλια στα σχετικά φόρουμ συζήτησης. Οι μηνιαίες εκδηλώσεις “Inside the Factory” παρέχουν ευκαιρίες σε πραγματικό χρόνο για συνεργασία με τους προγραμματιστές μας σε μια δοκιμαστική περίοδο. Τα σχόλια που λαμβάνονται στα φόρουμ beta πηγαίνουν απευθείας στις ομάδες ανάπτυξης μας για γρήγορη απόκριση. Μπορείτε να αλληλεπιδράτε απευθείας με τους ανθρώπους που εργάζονται για το προϊόν μας, να μοιράζεστε ιδέες και να ακούτε από πρώτο χέρι πώς οι ιδέες σας επηρέασαν την ανάπτυξη.

Οι ομάδες προϊόντων μας εκτιμούν πραγματικά τα σχόλιά σας και εργάζονται για τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας του Revit. Ως κάποιος που είμαι στην παραγωγική πλευρά του Revit ως πελάτης για πολλά χρόνια, έχω καταφέρει να εκτιμήσω τις προσπάθειες των ομάδων ανάπτυξης που προσπαθούν να κάνουν το Revit καλύτερο για όλους. Με τη βοήθειά σας, μπορούμε να συνεχίσουμε να προχωράμε το Revit μαζί.